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對於退貨或退款，有兩種可能的情況。訂單尚未發送/準備或貨物已發送和接收。  

對於第一種情況，訂單尚未離開車間或尚未生產（針對個人化產品），您可以透過電子郵件與我聯繫： griarttbyp@gmail.com， 主題為您的訂單編號，要求我取消訂單。  

在第二種情況下，訂單已經發送（您會透過收到帶有追蹤代碼的電子郵件知道已發送）並收到或產品已經生產（對於個人化產品），將不予退貨可能或因安全和衛生問題退款。