RETOUR

Pour un retour ou un remboursement il y a deux situations possibles. Que la commande n'a pas été envoyée/préparée ou que l'envoi a déjà été envoyé et reçu.  

Pour le premier cas, dans lequel la commande n'a pas quitté l'atelier ou n'a pas été réalisée (pour les produits personnalisés) vous pouvez me contacter par email à griarttbyp@gmail.com avec en objet votre numéro de commande et me demander de l'annuler. de la commande.  

Dans le deuxième cas, dans lequel la commande a déjà été envoyée (vous saurez qu'elle a été envoyée en recevant un email avec le code de suivi) et reçue ou le produit a été réalisé (pour les produits personnalisés), aucun retour ne sera effectué. possible ou remboursement pour un problème de sécurité et d'hygiène.